環境の変化でぶつかった壁を
諦めず乗り越えた

— 入社後のキャリアの流れを教えてください。

営業窓口として上野支店、京都支店を経て、現在は神奈川営業部に所属しています。上野支店時代は融資や、事業承継など様々なソリューションを経験できて自信をつけていたのですが、京都支店に異動した当初はなかなかうまくいかず苦労しました。商工中金のシェア率が高い東京とは異なり、京都は地元の金融機関との関係性が強く、同じ営業方法ではフィットしなかったのです。そのまま産休・育休に入り、復帰後はゼロからのスタートの気持ちで挑戦しました。

— どのように壁を乗り越えたのですか？

得意不得意に左右されず、誰もが同じスタートラインに立てる新商品や新制度、新しいキャンペーンを積極的に提案しました。その結果、新商品の案件を京都支店で最初に獲得できたり、有効事例として他支店に展開されたりと、成果を残すことができました。自分のやり方や得意分野を決めつけず、お客さまのニーズに向き合い、新商品を含めた幅広い提案をすることの重要性を実感しました。

周囲の手厚いサポートと深い理解で
安心してキャリアに復帰

— 産休・育休取得前の不安はありましたか？

上司や同僚の皆さんに「困ったことがあれば何でも言って」と言っていただけていたので、特に不安はありませんでした。つわりで辛い時は急遽休ませてもらったり、時差出勤で満員電車を避けさせてもらったりと配慮いただき、柔軟に働けていました。また、妊娠後期にコロナ禍に直面した際は、有給を取得して早めに産休に入れるよう調整してもらえました。

— 一人ひとりに合わせて柔軟に配慮してくれる環境なのですね。復職後はいかがでしたか？

社内システムが変更されていたり、コロナ融資で大きく融資残高が増えたりと、環境の変化に焦りはありましたが、サポートやフォローが万全だったので安心して復帰できました。後輩にもたくさん助けてもらい、システムについて教えてもらう代わりに、商品や稟議について教える、なんてこともありました。

— 現在も時短勤務を利用されていますが、営業として成果を出すためにどのような工夫をしていますか？

営業で外出する日と社内で事務作業する日を分けて、集中して業務に取り組むよう工夫しています。外出日は直行直帰の許可をいただき、効率的にお客さまを訪問。移動時間にスマホで商談情報をまとめたり、同僚・上司への連絡を取ったりと、隙間時間も有効活用しています。

— 仕事と育児を両立するうえで、制度面以外で支えになったことはありますか？

担当しているお客さまからの理解です。時短勤務であることを最初に伝え、メールでの資料提出やWeb面談、電子契約などの効率化に協力いただいています。また、お客さまから「他にどういう育児支援制度があるの？」と質問いただくこともあり、仕事と育児の両立への理解が広がっていると感じます。

子どもの有無に関わらず
一人ひとりが柔軟に働ける制度が充実

— 時短勤務以外に利用している制度はありますか？

時差出勤の他に、子ども一人につき5日付与される看護休暇、特別休暇の一つであるユニバーサル休暇を利用しています。ユニバーサル休暇は運動会や授業参観など、子どもの行事の際に利用しています。年次有給休暇を消化せず育児に向き合えるのでありがたいです。私の場合、配偶者も商工中金に勤めているので、京都から関東に帯同して異動しましたし、お互いに不満が溜まらないよう、休む際は交代で制度を利用したりしています。他には、カフェテリアプランという制度もあります。一定額のポイントが支給され、その支給されたポイントの範囲内で保育料や子供の習い事代、昼食代や自己啓発に係る参考書代など、好きな福利厚生メニューを選択しポイントを交換して利用できるんです。

— 商工中金には仕事と育児を両立するための様々な制度があるのですね。どのように制度の情報を集めていますか？

社内で発信される「仕事と家庭の両立支援ガイドブック」や「DE&Iだより」などで制度の情報を仕入れています。社内制度と利用シーンが紹介されるので、「皆が利用しているなら私も使ってみよう」と安心して制度を活用できています。上司も「子どもが熱を出した時は看護休暇を使っていたよ」といったように、経験に基づいたアドバイスをくださります。

100人いれば100通りのキャリアが
叶えられる会社でチャレンジしてほしい

— 今後の目標をお聞かせください。

人財としての市場価値を高めるためにも、マネージャーになりマネジメントスキルを身につけたり、本部の業務を経験して専門性を高めたりするのが目標です。時短勤務の中でも社員と密にコミュニケーションをとり、組織にどう貢献できるかを意識しながら仕事に取り組みたいと思います。

— 最後に、就活生の皆さんへメッセージをお願いします。

商工中金は、どのようなライフイベントがあっても自分らしいキャリアを目指せる環境が整っており、100人いれば100通りのキャリアが叶えられます。多様なキャリアを邁進している先輩方が、女性男性問わずたくさんいるので安心してくださいね。皆さんと一緒に働ける日を楽しみにしています。

MY CAREER

2015年
上野支店で幅広い業務を経験
案件が数多くある状況で、営業窓口として融資や事業承継など幅広いソリューションを提案して経験を積む。

2019年
京都支店での挑戦と産休・育休取得
関東から関西へ環境が変わり営業に苦戦していた中で、産休・育休に突入。復帰後はお客さまのニーズに真摯に向き合い、新商品の積極的な提案で成果を残す。

2024年
神奈川営業部で仕事と育児を両立
時短勤務を利用し、業務効率化を図りながら仕事と育児を両立し、営業窓口としてのキャリアアップを目指す。

ONE DAY SCHEDULE

9:30　 出社
作業日はメールをチェックし、社内システムの最新情報を確認して仕事の準備を行う。営業の外出日は直行直帰でもお客さまを訪問。

10:00　資料作成
商談をもとに提案内容をまとめ、資料を作成する。

11:00　事務作業
本部宛の協議や報告などを実施。時短勤務だからこそコミュニケーションは密に行う。

12:00　ランチ
支店近くのお店で昼食をとりリフレッシュ。

13:00　顧客対応
問い合わせへの回答や提案資料の送付など、お客さま対応を実施。

15:00　店内会議
営業や業務の進捗状況を共有し、必要があればサポートやフォローし合う。

16:30　退社

※所属部署・掲載内容は取材当時のものです