お客さまニーズ起点の課題解決型金融として、①お客さまとの信頼関係を構築し、②事業を正しく理解し、③課題解決に繋がるソリューションを提供します。中小企業専門金融機関としてのノウハウ、国内外のネットワーク、調整機能等を活用した独自性のあるソリューションを、地域金融機関と連携・協業しつつ提供していく「経営支援総合金融サービス事業」を展開しております。
商工中金ならではの特性を活かしつつ、中小企業専門金融機関の本来機能としてのソリューション提供と先進的なソリューション提供に重点的に取り組みます。